Estos días he rescatado una noticia que voy a compartir con todos vosotros al hilo del papel del mediador en el ámbito comunitario en un barrio de Barcelona, concretamente en el barrio de Gràcia.
El Districte, la Guardia Urbana i un grupo de mediadores trabajan conjuntamente para garantizar la convivencia en las calles y plazas del barrio, durante el verano, concretamente de mayo a septiembre.
Es evidente que con la llegada del buen tiempo, el calor y las vacaciones, las plazas del barrio se llenan de personas que quieren disfrutar de su tiempo de ocio al aire libre. Para poder garantizar esta convivencia entre vecinos y personas que viene a disfrutar su tiempo vacacional, manteniendo una correcta convivencia en la calle se han establecido una serie de acciones y operativos entre un grupo de Mediadores de L'Àrea de Qualitat de Vida,Igualtat i Esports y los Serveis de neteja(servicios de limpieza) i de Llicencies del Districte (licéncias del distrito). Esta combinación conjuga a la perfección el caŕacter social de la Mediación juntamente con el refuerzo de los servicios de inspección y limpieza.
El objetivo de estas acciones y del operativo conjunto es actuar con acciones preventivas para fomentar el civismo en el barrio, el respeto y el descanso de los vecinos y potenciar de una forma correcta el uso lúdico de los espacios públicos del barrio.
Los medidores en cuestión, actúan desde la prevención, donde detectan comportamientos inusuales que pueden llevar a conflictos con los vecinos, visitantes y comerciantes. En los 2 años que se pone en marcha este operativo los mediadores han realizado más de 40 intervenciones , relacionadas con el consumo de bebida en las calles, el ruido y el jugar con pelotas (entre otras). Las quejas se redujeron el verano pasado un 25%.
Todo este operativo está acompañado por una campaña publicitaria en toda la ciudad en general y en los barrios en particular. El objetivo es fomentar el civismo y el buen uso de los espacios públicos.
Lo que quiero destacar de esta noticia, es la relevancia del papel de los mediadores y otros agentes sociales y su ámbito de actuación, en este caso en el ámbito comunitario (en concreto conflictos vecinales). Seguramente en tú barrio hay un grupo de mediadores que junto con otros profesionales ayudan a la prevención de ciertos conflictos fomentando el diálogo y la comunicación para llegar a un entendimiento y posterior acuerdo. Te ánimo a que investigues por tú barrio o ciudad, simplemente ojeando un periódico o viendo las noticias, haber qué tipo de actuaciones se están llevando a cabo.
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