Moobing

El moobing también se conoce con el término de acoso, relacionado con la empresa y el mundo laboral, el acoso en el ámbito educativo se conoce con el término de bulling (próxima entrada). 

El moobing en el mundo laboral, se traduce como el conjunto de acción u omisión de hechos efectuados por una o varias personas de manera intencionada y reiterada, que perjudica y degrada a la persona acosada, tanto de manera psicológica como física. No debemos olvidar el papel del observador y el que calla (que los hay).

De qué  manera se acosa en una empresa ? Características.

Ignorar a la persona.

Obligar a la persona a hacer cosas que están fuera de su consigna.

Pedirle informes o trabajos imposibles.

Hacer alusiones despectivas hacia la persona.

Imitar a la persona acosada, incluso mofarse de algún defecto físico o condición en relación a su sexualidad, relación, condición social.

Asignar tareas por debajo de su capacidad, de forma peyorativa.

Cuestionar sin motivo sus decisiones laborales.

Hacerla sentir mal e inútil.

Ridiculizarla en su trabajo.

Destruir o deformar elementos claves para el desarrollo óptimo de su trabajo.

Bloquear intencionadamente su ascenso profesional: acceso a cursos, seminarios o promociones.

Invadir su privacidad (leer sus mensajes, correos).

Perfil de la víctima

Personas que por sus cualidades son susceptibles de crear envidia.
Personas que son válidos, competentes en su puesto de trabajo y que seguramente son los mejores de la empresa u organización.
Personas creativas, ambiciosas y con iniciativa. Independientes.
Personas con factores de vulnerabilidad personal; inmigrantes o discapacitados.
Personas con exceso de ingenuidad o buena fe.


Perfil del acosador

Mediocres en su trabajo.
Inseguros en su carrera profesional.
Egocéntricos. Desvían la atención hacia su propio beneficio.
Narcisistas.
Controladores y manipuladores.
Actúan en privado.
Solo el 40% de los acosos son de empleados a superiores.

Consecuencias de sentirse mal

Ansiedad, estrés, mal humor.
Cambios de personalidad, problemas de pareja, angustia y decepción.
Sentimiento de fracaso y decepción. Perdida de confianza.
Apatía.
Desmotivación.
Absentismo laboral y bajas laborales.
Salida de la empresa.

Estrategias a seguir

Identificar el problema.
Informarse y pedir ayuda.
Control emocional: no reaccionar delante de los abusos. Aprender a ser asertivo.
Evitar el aislamiento social: contárselo a alguien.
Proteger documentos y archivos.
Registrar conversaciones para obtener pruebas.Buscar testimonios a tú favor

La Legislación

Código Penal (art 173.177) que tipifica el acoso como tortura y ataque a la dignidad de la persona.


Qué puede aportar la mediación.

Rapidez en la resolución.
Más barato.
Equidad.
Mejora las relaciones interpersonales.
Apertura al diálogo.
Posibilidad de acuerdo, compromiso y satisfacción.