El lenguaje corporal

La mediación como método de resolución de conflictos está muy ligado a la comunicación y a las habilidades sociales.De hecho se llega a un posible acuerdo a través del diálogo y la comunicación. Cuando establecemos relaciones con los demás,ya estamos haciendo uso de ellas(muchas veces inconscientemente) y nos dan mucha información tanto de nosotros mismos/as como de los demás.

Entendemos por habilidades sociales aquellas conductas y/o comportamientos que nos ayudan a relacionarlos con el mundo y con los demás de una manera plena y feliz.Podemos hablar  su vez de 2 tipos de habilidades sociales unas que nos ayudan a relacionarnos con los demás y otras que además de relacionarlos nos permiten ir más allá en nuestras conductas: criticar, responder, convencer. 

Las habilidades sociales se aprenden,nadie nace con habilidades para relacionarse con el resto del mundo (aunque de manera innata alguien esté más predispuesto/a a hacerlo), así que todos/as estamos a tiempo de aprenderlas en mayor o menor medida. Desde luego cuanto antes lo hagamos mejor, es decir en la infancia a ser posible.

El lenguaje corporal es una de esas habilidades sociales que no debemos dejar pasar por alto. Qué dice de nosotros/as el lenguaje corporal? En qué nos puede ayudar? Qué veo yo en los demás a través de su lenguaje corporal? A continuación os citamos algunos de los gestos más habituales dentro del lenguaje corporal.

El lenguaje corporal puede decir mucho de nosotros/as.Puede darnos información a cerca de nuestro estado de ánimo, de si estamos cómodos o no en una determinada situación,de si estamos tranquilos o nerviosos, si somos agresivos o no ,si tenemos ciertas carencias o ciertos miedos...Una de las primeras manifestaciones del lenguaje corporal se manifiesta en los gestos de la  cara (la cara es el espejo del alma), y además se dicen que el reflejo de la  cara es el reflejo de tú estado emocional en ese momento. Gestos como fruncir el ceño, sonreír, taparse la boca, sonrojarse,tocarse la oreja o la nariz.En fin son infinitos los gestos que podemos hacer con la cara que denotan como estamos en cada momento. Algunos de ellos nos pueden pasar inadvertidos.Movimiento de la cabeza, levantarla, asentir,aguantar la barbilla con las manos..todos estos gestos pueden indicar poder o sumisión,aburrimiento o atención.La mirada, una mirada lo dice todo.Hablamos pues del contacto visual, es decir el contacto permanente con la otra persona,el mirarle de frente y a los ojos. Cuando alguien "no aguanta la  mirada" puede indicar que está nervioso, que está mintiendo, que no está seguro de si mismo/a. La sonrisa nos transmite cantidad de emociones o sensaciones (casi siempre buenas), cuando alguien sonríe es debido a algo positivo (está feliz, contento,le han dado una buena noticia) aunque no nos dejemos engañar hay sonrisas falsas y sonrisas de compromiso y sonrisas que pueden expresar sumisión y tensión (la risa nerviosa).Gestos con las manos, gesticulamos bastante con las manos, eso ayuda a complementar el mensaje que queremos dar (las manos entrecruzadas, las manos en los bolsillos, las palas hacia arriba o hacia abajo,sujetar el boli con las manos, apoyar las manos en las caderas).Es curioso  ya que cada una de estas posiciones adopta significados diferentes dependiendo si es hombre o mujer.Gestos con las piernas, (cruzar las piernas,adelantar un pie,piernas separadas, piernas enroscadas), cada una de estas posiciones revela un estado   en un cierto momento.No nos tenemos que dejar llevar solamente por el lenguaje corporal para poder llegar a una conclusión o una primera impresión acerca de una persona,debemos tener en cuenta muchos más factores,aunque tienen un peso importante.

¿Qué gestos no nos favorecen ante los demás?Fruncir el ceño,no sonreír, apretar los labios,tocarse las orejas,morderse las uñas,risa nerviosa, apoyarse en la barbilla,no mirar a los ojos,moverse sin parar....estos son algunos de los gestos que nos pueden traer problemas o dar una imagen equivocada a los demás de nosotros/as.Casi siempre indica malestar o nerviosismo.

Qué peso tiene el lenguaje corporal en la mediación? Muchísimo peso, como en cualquier acto de comunicación donde el diálogo y el contacto prima por encima de todo.En una mediación el lenguaje corporal te llena de sensaciones acerca de las partes,complementa al lenguaje verbal, es decir te da información"encubierta" sobre todo acerca de aspectos emocionales, es decir aspectos que tiene que ver con los sentimientos, con la autoestima, con ciertas carencias, con sus valores y también de como afronta esta situación de conflicto....Del lenguaje corporal puedes llegar a deducir cual de las partes está en mejor predisposición o no para llegar al acuerdo, si están ambas partes en igual de condiciones y si hay algunas de las partes está más subida que la otra. No debemos obviar nunca el lenguaje corporal en la mediación,forma parte del acto de comunicación que exige el proceso.

el tema del lenguaje corporal es apasionante y muy interesante.Resulta curioso lo que podemos decir o no con nuestros gestos y muchas veces sin darnos cuenta.Aquí os hemos dado una breve pincelada sobre ello, esperamos que os haya gustado.

Hasta pronto!