mediación intercultural

al hablar de mediación interultural, debemos diferenciar entre 2 conceptos que aunque puedan parecer lo mismo, no lo son.

Hablamos de interculturalidad ,cuando hablamos de convivencia. La interculturalidad implica intercambio, implica interrelación (en la misma sociedad conviven diferentes culturas). Intervención de terceras personas, hay un reconocimiento de los demás y un acercamiento entre las partes. Comunicación y comprensión mutua, desarrollo de la convivencia, regulación de conflictos y adecuación institucional. Hablamos de multiculturalidad , cuando no hay convivencia y hablamos de diversas culturas.



La mediación intercultural, es un proceso que contribuye a mejorar la comunicación y relación entre personas de un territorio que pertenecen a diferentes culturas.
En la mediación intercultural, debemos tener presentes los aspectos personales y los aspectos culturales. Debemos tener presente la importancia del lenguaje, debemos tener presente en qué idioma se sentirán más cómodos (aveces el mediador necesitará de un interprete). La comunicación verbal tiene la misma importancia que el lenguaje no verbal (un gesto, una mirada...). Si falta la comunicación falta el conocimiento entre personas.

Barreras para la medición intercultural:

obstáculos personales

-etnocentrismo
-estereotipos y prejuicios
-discriminación
-falta de habilidades interculturales (conjunto de habilidades cognitivas y afectivas para manifestar comportamientos apropiados, que favorezcan un grado de comunicación significativamente eficaz).

obstáculos contextuales
-relaciones de asimetría

Funciones del mediador intercultural:

-2 culturas diferentes que entran en contacto y aparece el conflicto.
-acercar posturas al respecto.
-respeto por ambas culturas
-saber escuchar, observar y respetar.

Bases de la mediación intercultural; funciones.

-preventiva: dificultad de domunicación
-creativa: transformar nuevas normas, acciones ect
-resolutiva y rehabilitadora: busca acuerdo o conciliación.


La mediación intercultural rádica en fomentar la cohesión social y la comunicación; no es solamente el acto de mediar, es mucho más complejo , sobre todo implica actuar desde la prevención (acoger, hacerse eco de los problemas, gestión de la información, poner en marcha posibles soluciones y actuar).