No está de más, como en cualquier otra profesión examinar a los profesionales pero en esta ocasión no desde fuera (evaluación de lo medidores), sino desde dentro, es decir desde su propia sensación y perspectiva. Esta autoevaluación tiene por objetivo además de evaluarse a uno mismo, detectar posibles fallos y errores con el fin de corregirlos y qué mejor manera de hacerlo desde su propia actuación y autoevaluación. Creemos que es un ejercicio bastante útil y que exige poner en marcha muchos valores y técnicas que a los mediadores se les pide, además de un enriquecimiento personal y profesional.
Puntuación de los mediadores
1.Nada
2.Poco
3.Bastante
4.Mucho
Comunicación verbal:
Hemos utilizado un lenguaje cercano.( )
Hemos utilizado un lenguaje apropiado de los usuarios ( )
Hemos saludado ( )
Hemos utilizado la técnica del parafraseo ( )
Hemos escuchado activamente ( )
Hemos utilizado la reformulación ( )
Hemos utilizado preguntas abiertas ( )
Hemos utilizado preguntas circulares ( )
Comentarios:
Comunicación no verbal
Hemos mantenido contacto visual con las partes ( )
Hemos tenido una postura corporal relajada ( )
Hemos facilitado un ambiente relajado y distendido ( )
Hemos mostrado empatia ( )
Comentarios:
Estructura del proceso
Hemos seguido las fases del proceso ( )
Comentarios:
Funcionamiento del proceso
Hemos realizado "caucus"si lo hemos considerado oportuno ( )
Hemos comprobado si las partes están legitimadas ( )
Hemos comprobado si existía equilibrio entre las partes ( )
Hemos planificado correctamente las estrategias requeridas ( )
Hemos seguido correctamente las anteriores estrategias ( )
Hemos hecho un mapa del conflicto ( )
Las sesiones han sido ajustadas al tiempo previsto ( )
El espacio era el adecuado ( )
La situación de las partes y del mediador era la idónea ( )
El proceso se ha desarrollado de una manera ágil. ( )
Hemos detectado durante el mismo, necesidades e intereses ( )
Hemos posibilitado el cambio de posiciones a intereses y necesidades ( )
Hemos ayudado a reforzar la comunicación entre las partes ( )
Hemos propiciado la lluvia de ideas ( )
Hemos ayudado a reforzar la relación entre las partes ( )
Hemos propiciado la reflexión sobre las propuestas planteadas ( )
Hemos dejado que las partes decidan por ellas mismas ( )
Hemos preguntado a las partes si se ven capaces de cumplir dicho acuerdo ( )
Hemos proyectado a las partes a un futuro ( )
Hemos sabido anticipar consecuencias ante la posibilidad de no llegar a acuerdo
Hemos sabido conducir el proceso ( )
Hemos sabido redactar los acuerdos a los que han llegado las partes de manera clara. ( )
Comentarios
En caso de realizar comediación
Los mediadores hemos sabido complementarnos ( )
El perfil de ambos mediadores era el adecuado ( )
Los mediadores se entendían entre ellos ( )
Han hecho uso los mediadores de la comunicación no verbal ( )
Los mediadores tenían complicidad ( )
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