Si preguntamos al azar a un grupo de personas (lo bueno sería poder hacer un estudio por edades, sexo, profesiones, contexto etc,,,), sobre lo que entienden por mediación o mediar lo primero que responden es que les suena a "conflicto". La mayoría asocia el término mediacion con "conflicto" o "arreglar algo". No van desencaminadas ya que la mediación es una alternativa a la resolución de conflictos de manera rápida, mediante el diálogo y la comunicación.
